給領導者的警示故事!將公司推上神壇的傳奇CEO ... | 合法醫療器材資訊網
October25,2020by經理人月刊Tagged:企業管理,傑克·威爾許,奇異,業績人力...被認為與美國政府一樣可靠的公司,在2008年金融海嘯期間瀕臨倒閉,2018年 ...
關於奇異(General Electric Company)的殞落,外界有多種解釋。這間自 1907 年便是道瓊工業指數成分股、被認為與美國政府一樣可靠的公司,在 2008 年金融海嘯期間瀕臨倒閉,2018 年被道瓊工業指數剔除。
發明家湯瑪士‧愛迪生(Thomas Edison),與銀行家 J.P 摩根(J.P. Morgan)於 1892 年聯手成立奇異,以燈泡和發電機等產品,點亮美國工業超過一世紀。
20 世紀時的奇異,大至噴射渦輪引擎、核反應爐,小至冰箱、烤吐司機,孕育多項改變人類生活的產品,最後卻必須藉助政府擔保,才勉強度過難關。
誰「殺死」了 GE?究其原因,有人說接班不力、也有人說是投資策略錯誤。兩位長期追蹤奇異的《華爾街日報》記者湯瑪斯‧格里塔(Thomas Gryta)、泰德‧曼恩(Ted Mann),在《熄燈之後:高傲、幻覺以及奇異公司的殞落》(暫譯,英文書名為《Lights Out: Pride, Delusion, and the Fall of General Electric》)中,則將矛頭指向最不可能的人:80 年代奇異的傳奇執行長傑克‧威爾許(Jack Welch)。
威爾許於 1960 年進入奇異的塑膠部門,1981 年接任執行長,奇異股價在他任內翻了 40 倍,2001 年卸任前市值來到 6,000 億美元,是當時美國市值最大的公司。威爾許因而被《財星》(Fortune)封為 20 世紀最佳經理人。
威爾許不近人情的管理風格,把組織推向不擇手段深淵威爾許以嚴苛出名,不僅以活力曲線(vitality curve)定期淘汰掉組織中績效最差的 10% 員工,也推動 6 標準差的品質管理方法,要求組織不斷優化流程,力求生產效率。在上任前 5 年,他共裁撤超過 10 萬名、將近全公司四分之一的員工,而獲得「中子彈傑克」(Neutron Jack)的稱號。
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