給領導者的警示故事！將公司推上神壇的傳奇CEO ... | 合法醫療器材資訊網

October25,2020by經理人月刊Tagged:企業管理,傑克·威爾許,奇異,業績人力...被認為與美國政府一樣可靠的公司，在2008年金融海嘯期間瀕臨倒閉，2018年 ...

關於奇異（General Electric Company）的殞落，外界有多種解釋。這間自 1907 年便是道瓊工業指數成分股、被認為與美國政府一樣可靠的公司，在 2008 年金融海嘯期間瀕臨倒閉，2018 年被道瓊工業指數剔除。

發明家湯瑪士‧愛迪生（Thomas Edison），與銀行家 J.P 摩根（J.P. Morgan）於 1892 年聯手成立奇異，以燈泡和發電機等產品，點亮美國工業超過一世紀。

20 世紀時的奇異，大至噴射渦輪引擎、核反應爐，小至冰箱、烤吐司機，孕育多項改變人類生活的產品，最後卻必須藉助政府擔保，才勉強度過難關。

誰「殺死」了 GE？

究其原因，有人說接班不力、也有人說是投資策略錯誤。兩位長期追蹤奇異的《華爾街日報》記者湯瑪斯‧格里塔（Thomas Gryta）、泰德‧曼恩（Ted Mann），在《熄燈之後：高傲、幻覺以及奇異公司的殞落》（暫譯，英文書名為《Lights Out: Pride, Delusion, and the Fall of General Electric》）中，則將矛頭指向最不可能的人：80 年代奇異的傳奇執行長傑克‧威爾許（Jack Welch）。

威爾許於 1960 年進入奇異的塑膠部門，1981 年接任執行長，奇異股價在他任內翻了 40 倍，2001 年卸任前市值來到 6,000 億美元，是當時美國市值最大的公司。威爾許因而被《財星》（Fortune）封為 20 世紀最佳經理人。

威爾許不近人情的管理風格，把組織推向不擇手段深淵

威爾許以嚴苛出名，不僅以活力曲線（vitality curve）定期淘汰掉組織中績效最差的 10% 員工，也推動 6 標準差的品質管理方法，要求組織不斷優化流程，力求生產效率。在上任前 5 年，他共裁撤超過 10 萬名、將近全公司四分之一的員工，而獲得「中子彈傑克」（Neutron Jack）的稱號。

外界一致認同威爾許的管理方式，他將原本捉摸...

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