「八成專家都推薦…」：當心這些令人信以為真的「選擇性表述 ... | 合法醫療器材資訊網

2017年10月8日—當心採櫻桃的人——選擇性表述...本書沒有複雜的統計分析理論，只介紹最重要、最實用的統計觀念，幫助你避開常見的數據陷阱。有時候，你需要知道某些 ...

文：約翰．強森博士（John H. Johnson, PhD.）、麥克．葛拉克（Mike Gluck）

假設現在是1996年，你是一個小女嬰的父母，你剛剛把她哄睡，正坐下來要看電視，享受你應得的幾分鐘美好。

進廣告了，畫面上出現一罐罐的嬰兒食品，上面還有新鮮蘋果和胡蘿蔔的圖片。你希望給寶寶最好的，因此你全神貫注看著廣告，雖然你還忙著擦掉最愛的毛衣上沾到的寶寶口水，但你始終目不轉睛。

你看到一個微笑的寶寶，你看到一罐罐的嬰兒食品，你聽到旁白說這些嬰兒食品有多棒，之後你聽到那個聲音說：「想了解詳情，想知道為何有八成推薦嬰兒食品的小兒科醫師都推薦嘉寶，請隨時連絡我們，二十四小時無休。」

嘉寶在電話裡會用語音對顧客重複前述的主張。如果有人打電話進來，他會聽到一個聲音說：「……八成推薦嬰兒食品的小兒科醫師都推薦嘉寶。」

八成的小兒科醫師。聽起來是很強力的背書，對吧？

如果你又是一個睡眠不足、昏頭昏腦的家長的話，那更是了。如果有八成的小兒科醫師都推薦嘉寶，那表示只有2成不推薦，對吧？

嗯，不太對。

實際上，在接受調查的小兒科醫師中，只有12%推薦嘉寶。那麼，「八成」這個數值是怎麼來的？

問題就在於嘉寶「選擇性表述」的數據。

你可能聽過選擇性表述，事實上，你可能也做過這種事。選擇性表述是指，你只挑選某些例子來支持你的論點，忽略其他可能與你牴觸的數據。嘉寶絕對不是唯一一家用這種選擇性表述的數據來銷售產品的企業，然而，在這個範例中，聯邦貿易委員會（FTC）——這是美國政府機構，職責包括防止欺瞞與不公的商業行為——調查嘉寶主張的本質，他們說這種說法「虛偽不實，而且誤導他人」。

嘉寶並沒說八成的小兒科醫師推薦嘉寶的嬰兒食品，它說的是，在推薦嬰兒食品的小兒科醫師中，有八成推薦嘉寶。他們就是在做選擇性表述，只挑選某些數據樣本——也就是推薦嬰兒食品的小兒醫...