遠距醫療挑戰與契機！健保署：2021 年正式納入健保給付範圍 ... | 合法醫療器材資訊網

2020年12月4日—衛生福利部中央健康保險署葉逢明主任秘書重磅宣布，2021年將成為遠距醫療健保給付元年，健保署將撥1億台幣把遠距醫療納入台灣健保給付範圍 ...

遠距醫療大未來就在不遠處，隨著全球物聯網、雲端技術落地成熟，數據每日排山倒海而來，生技、ICT 、IoT  業者無不充滿希望，並著手開發系統導入醫院、診所等各大照護場景。不過，開發遠距醫療系統到應用、落地階段需要醫療與 ICT 、IoT 產業的跨領域協作，且挑戰將層出不窮，而雙方能否有效溝通、確知痛點，將成為遠距醫療系統的成功關鍵。

2020 台灣醫療科技展邀請產業先進針對議題深入討論，從產業不同角度理解遠距醫療現正發生的挑戰，以及未來可能的契機。

真正了解場域痛點，不要幫倒忙

生策會楊泮池副會長點出遠距醫療的潛在開發挑戰，他舉例曾於雲林的阿波羅計畫，雲林老年人口多且部分患者就診不易，交通是很大的問題。針對偏鄉年長人士應用遠距醫療需要理解到，除了服務位置與流程需要符合在地情形，更得考量到年紀大的人通常需要他人協助才會使用，若系統過於複雜，則遠距醫療的誘因將大幅下降。也就是說，開發遠距醫療服務不要為了做而做，因考量到使用者通點，並且思考場域中的醫生護士是否能順暢執行、能否改變現況，而非徒增麻煩。

另外，他也提到海外有許多華僑，比起去新加坡、英國等地方看病，他們更願意接受台灣的高品質醫療服務。若建構好遠距醫療機會，將可以擴大台灣在市場的領先優勢。

遠距醫療的基礎是打造智慧醫院

仁寶電腦沈俊德資深副總指出，遠距醫療不該止於遠距醫療，譬如仁寶電腦曾在澎湖建立社區遠距健康照護，以大數據、Open API、雲端基礎建設為核心，打造 App 紀錄市民日常生理信號、飲食活動，並且推出 Chatbot 聊天機器人提供 24 小時服務，更可用於醫院掛號。仁寶在計畫中也與澎湖三總醫院合作，提升計畫效用。